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鐵路網絡改善工程
客戶服務中心-電子支付服務
項目簡介
電子付款方式(包括感應式支付卡、八達通及二維碼)已於二零二三年十二月十一日於港鐵所有重鐵車站客務中心推出，連同現時現金支付服務，乘客可以透過不同支付模式輕鬆方便地購買全月通、都會票 、屯門-南昌全日通及港鐵精品等。
自動收費系統更新工程-新款出入閘機
項目簡介
新款出入閘機由二零二三年三月開始將逐步安裝在重鐵車站(機場快綫除外)。新型出入閘機外型較為纖巧及佔用較少空間，以騰出更闊通道提升乘客的舒適感。新款出入閘機亦配備四種付費功能 (八達通、單程車票、二維碼及感應式支付卡) ，方便乘客在閘機直接付費。感應式信用卡出入閘服務已於二零二三年十二月二十三日起分階段陸續推出，乘客使用感應式信用卡、扣賬卡或載有這兩項支付功能的裝置如手提電話及智能手錶等，在閘機的信用卡讀卡器一拍便可出入閘，而可使用新支付功能的閘機亦會陸續增加。而整項自動收費系統資產更新計劃預計於二零二八年完成，届時港鐵網絡的閘機會完成全面提升。