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聽你所想

你的意見是我們提升服務質素的關鍵。我們透過主動聆聽乘客的聲音,了解你們的需要及期望,從而為每位乘客提供更愉快的乘車體驗。

「聽你所想」活動來到第4季,今次我們將於東涌綫、機場快綫 、廸士尼綫 及高速鐵路與你見面、聽取你的意見。

2024年第4季活動於以下車站舉行:

地點
日期
時間
奧運站
車站大堂(非付費區)
5/12 (星期四) 5:00pm – 8:00pm
九龍站
車站大堂(非付費區)
6/12 (星期五) 5:00pm – 8:00pm
香港西九龍站
B1層大堂(非付費區)
9/12 (星期一) 4:00pm – 7:00pm
10/12 (星期二) 9:00am – 12:00pm


歡迎乘客就以下範疇表達意見:

  • 車站設施
  • 員工服務
  • 列車服務
  • 乘客資訊
  • 空氣調節/流通

 

12月2至11日期間,乘客亦可掃二維碼,隨時分享你的意見。