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優惠與服務

免費市區預辦登機服務

為了讓你更輕鬆展開旅程，機場快綫乘客可在以下服務時段，於香港站或九龍站使用指定航空公司提供的市區預辦登機服務。此服務只適用於有關航空公司營運的航班(不適用於由其他航空公司營運的聯號航班)及持有有效電子旅行證件^#的乘客，其他乘客請前往機場辦理登機服務。

航空公司	車站	服務時段+
國泰航空	香港站	上午6時至晚上11時
	九龍站	上午6時至下午3時
香港航空	香港站	上午6時至晚上7時
	九龍站	上午6時至下午3時

⁺航空公司的服務時段會因應其航班時間表而有所不同，詳情請向所選用的航空公司查詢。

持有有效電子旅行證件的乘客，可由登機前一日*至航班預定起飛時間前最少90分鐘，在服務時段內於市區預先辦理登機手續及託運行李^{^}。乘客需使用八達通或機場快綫車票進入市區預辦登機區域，全數車費將於進入預辦登機區域閘口時被扣除，而進入月台閘口時將不會再次被扣除 (使用八達通的乘客，必須使用同一張八達通進入預辦登機區域及月台，而在此期間八達通的交易記錄不得超過9次)。

在進入市區預辦登機區域後，乘客可使用智能登記櫃檯¹自行辦理登機手續、領取登機證及行李標籤。在智能登記櫃檯完成登機手續後，乘客便可前往自助行李託運櫃檯²自行辦理行李託運手續。

^*直飛美國目的地的航班只能在預定起飛時間前24小時開始辦理登機手續，其他航班請參閲所選用的航空公司網站。

^{^}於市區預辦登機櫃檯託運的行李，體積不得超過145厘米(長) x 100厘米(闊) x 85厘米(高)，重量不得超過32公斤。如有疑問，請向所選用的航空公司或機場快綫車站職員查詢。

¹智能登記櫃檯的使用方法
步驟一：掃瞄護照或登機證檢索航班資料
步驟二：確認個人資料，列印行李標籤
步驟三：檢視或選擇座位，然後列印登機證 (已完成辦理登機手續的乘客亦可在此更改座位)
步驟四：將行李標籤繫在行李上
步驟五：前往自助行李託運櫃檯託運行李

²自助行李託運櫃檯的使用方法
步驟一：將行李放在輸送帶上
步驟二：於鏡頭前掃瞄容貌
步驟三：按照屏幕上的指示操作
步驟四：使用手提掃瞄器，掃瞄繫在行李上的標籤
步驟五：領取行李託運收據

請按此或觀看短片以了解更多詳情。
如智能登記櫃檯無法辨認你的旅行證件，請向所選用的航空公司職員查詢。

【期間限定】使用市區預辦登機服務即可獲贈免費港鐵本地單程車票

由2024年6月6日起至7月5日，機場快綫乘客只要於香港站或九龍站使用市區預辦登機服務，即可獲贈免費港鐵本地單程車票一張。

• 優惠期：2024年6月6日至7月5日。
• 乘客於香港站或九龍站的市區預辦登機區域完成登機手續及託運行李後，即可於自助行李託運櫃檯向有關車站職員領取免費港鐵本地單程車票 (「免費車票」)。
• 每位使用市區預辦登機服務的乘客每次可獲得免費車票一張。
• 乘客必須親身於自助行李託運櫃檯向有關車站職員領取免費車票，離開後提出的申領將不予受理。
• 當乘客領取免費車票時，車站職員可能會查閱乘客的八達通紀錄或機場快綫車票及登機證，以確認乘客是否曾進入市區預辦登機區域使用服務。
• 免費車票由發票當日起1個月內有效。
• 乘客可於有效期內，使用免費車票乘搭港鐵乙次 (機場快綫、輕鐵、東鐵綫頭等、羅湖或落馬洲站車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士除外)。如在尖沙咀或尖東站轉綫，乘客必須購買多一張車票繼續行程。
• 在任何情況下，免費車票不能退款及不能兑換現金。
• 免費車票受港鐵附例及發出條件規限。
• 乘客如使用免費車票於羅湖或落馬洲站出閘，將被視為違反車票的發出條款及條件，須另繳由入站車站至羅湖或落馬洲站的單程車費。
• 乘客如使用免費車票於東鐵綫乘搭頭等車廂，將被視為違反車票發出條件及被視作無購票論，並須繳交$1,000作為附加費，及將該免費車票交予港鐵公司職員。
• 《合約（第三者權利）條例》不適用於本條款及細則。
• 如有任何爭議，一切以香港鐵路有限公司最終決定為準。