港鐵被公認為全球首屈一指的鐵路系統，以其安全、可靠程度、卓越顧客服務及高成本效率見稱。
目前，港鐵的綜合鐵路系統由九條鐵路綫：觀塘綫、荃灣綫、港島綫、南港島綫、東涌綫、將軍澳綫、東鐵綫、屯馬綫及迪士尼綫組成。
為滿足乘客的需求，港鐵一直全心全意，致力去提升服務質素，務求令乘客得到最佳的旅程體驗，詳情請按此 。
此外，為提供安全及舒適的乘車環境，港鐵已推行運載行李條件，詳情請按此。
