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關愛共乘應用程式 - 取消賬戶

用戶可下載及登入最新版本的「關愛共乘」手機應用程式主頁，按照以下簡單步驟取消其賬戶:

1. 開啟「關愛共乘」手機應用程式
2. 點擊「設定 」 > 「取消賬戶」
3. 閱讀“取消賬戶安排”
4. 點擊“明白並同意以上安排”
5. 點擊「確認」
6. 輸入短訊上6位數字的驗證碼，然後點擊「確認」
7. 成功取消賬戶

 

根據「關愛共乘」應用程式保留乘客個人資料政策，我們於賬戶取消後一個月內仍保留用戶相關的資料，以便處理乘客已取消的「關愛共乘」應用程式賬戶的相關查詢，資料保留期過後，乘客的個人資料將被刪除。

 

 

 

如有需要，客戶亦可致電港鐵熱線2881 8888 ，尋求職員協助作出取消賬戶的安排。