港鐵的環境及社會目標

推動城市持續前行的計劃

「推動城市前行」的使命推動我們致力於提供共融、創新及可持續發展的服務,聯繫及建設社區,並且訂立對公司業務及社會同樣重要的三大環境及社會目標。

社會共融

性別平等體面工作與經濟成長減少不平等永續城鄉
基本出行服務

基本出行服務

我們致力為所有市民提供安全、可負擔、無障礙及可持續的公共運輸系統,確保車資和其他扣減優惠能惠及最有需要的人士。

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多元及共融

多元及共融

我們致力在實務及政策中消除歧視,於工作環境促進多元文化。

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平等機會

平等機會

我們致力幫助被排斥和弱勢社群,為他們提供平等機會。

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發展及機遇

良好健康與福祉優質教育體面工作與經濟成長產業、創新與基礎設施
員工

員工

我們致力透過提供學習及事業發展機會,幫助員工在個人和專業方面的發展,並促進他們的身心健康。

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業務夥伴

業務夥伴

我們致力改善供應鏈的環境、社會及管治表現,獎勵表現良好的供應商,並增加綠色採購的開支。

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未來技能及創新方案

未來技能及創新方案

我們致力與本地學校、大學、初創企業及科技生態圈合作,促進創新發展。

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減少温室氣體排放

可負擔與清潔能源產業、創新與基礎設施永續城鄉負責任的消費與生產氣候行動
碳排放

碳排放

我們致力將低碳措施納入港鐵公司的政策、策略及項目規劃中,並加強對氣候相關風險的應變及適應能力。

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潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益

我們致力在業務營運中推行合適的具能源效益措施,並產生更多可再生能源。

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廢物管理

廢物管理

我們致力源頭減廢,提升回收率,並對廢物升級再造。

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環保及低碳設計

環保及低碳設計

我們致力發展可持續發展基建設施,提升資源使用效益,並採用更多潔淨及環保技術。

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我們的關鍵績效指標

我們制定了多項關鍵績效指標,包括短期、中期和長期計劃,以衡量和推動我們在三個環境及社會目標範疇的表現。

請選擇環境及社會目標,查閱有關的關鍵績效指標。

社會共融

社會共融

基本出行服務

基本出行服務
中短期關鍵績效指標:
提升「關愛共乘」應用程式的功能,於 2025 年前為視障人士於南港島綫、將軍澳綫、香港鐵路機場快綫、東涌綫及迪士尼綫推出「站內導航功能」,並於2026年前擴展至其餘的重鐵鐵路網絡

基本出行服務

基本出行服務
中短期關鍵績效指標: 於 2026 年推出1 項關愛措施,支持共融乘車

基本出行服務

基本出行服務
中短期關鍵績效指標:
於 2025年受惠於車費扣減優惠平均每日乘客不少於 1 百萬人次

基本出行服務

基本出行服務
中短期關鍵績效指標:
敲定2025年至2028年(或指定年期)的公司安全策略計劃(或類似計劃)

基本出行服務

基本出行服務
中短期關鍵績效指標:
於2025年舉辦超過15次長者中心探訪活動,推廣安全意識

基本出行服務

基本出行服務
長期關鍵績效指標:
100% 新車站將會成為無障礙車站,方便所有人士進出(包括無障礙出入口、闊閘機、無障礙洗手間及育嬰間)

多元及共融

多元及共融
中短期關鍵績效指標:
於 2025至26年度通過以下項目,提升工作環境的共融性
  • 加強其中一座辦公大樓的無障礙設施
  • 根據多元和共融調查結果,開展1至3項跟進工作

多元及共融

多元及共融
中短期關鍵績效指標:
於 2025年與 10 間擁有不同學生群體的中學進行職業分享/工作體驗

多元及共融

多元及共融
中短期關鍵績效指標:
於 2025 年有 10%實習生殘疾多元族裔人士

多元及共融

多元及共融
中短期關鍵績效指標:
於2025年前發表員工多元化政策

平等機會

平等機會
中短期關鍵績效指標:
於2022 年至 2025 年直接投資於本地社區及捐贈物資達至 1 億港元

平等機會

平等機會
中短期關鍵績效指標:
於 2022年至2025年有 200,000人受惠於港鐵的社區計劃及義工項目

平等機會

平等機會
中短期關鍵績效指標:
於2026年前有超過30%管理住宅物業與其他夥伴合作,為有需要人士預備飯餐
發展及機遇

發展及機遇

員工

員工
中短期關鍵績效指標:
於2025年為員工舉辦150場環境、社會及管治培訓活動

員工

員工
中短期關鍵績效指標:
於2025年為員工安排最少 10 項與健康相關的活動

員工

員工
中短期關鍵績效指標:
為員工提供平均每年最少 5 天學習日

員工

員工
中短期關鍵績效指標:
於2025年為年輕人才提供逾 200 個就業及就業前的工作機會

員工

員工
中短期關鍵績效指標:
於2026年前有超過 65%*管理住宅物業簽署「護心約章」,並為員工安排健康相關的活動,推廣健康生活方式

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
2025 年的綠色採購開支將達到 5 億港元

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
於 2024 年完成超過 15 個供應商檢視審核

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
於2025年至少有20個供應商檢視會議涵蓋環境、社會及管治範疇

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
於 2025 年完成有關主要供應商的環境、社會及管治實力和表現供應商調查

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
於2025年前審閱及加強現行的《綠色採購政策》《供應商行為守則》,以便與三個環境及社會目標保持一致

業務夥伴

業務夥伴
中短期關鍵績效指標:
於2025年舉辦一個供應商參與活動

未來技能及創新方案

未來技能及創新方案
中短期關鍵績效指標:
於2022年至2025年有逾 50,000 人受惠於港鐵的未來技能及創新計劃(包括港鐵學院的課程)

未來技能及創新方案

未來技能及創新方案
中短期關鍵績效指標:
於2022年至2025年投資超過 3 億港元於初創企業

未來技能及創新方案

未來技能及創新方案
中短期關鍵績效指標:
於2025年進行1個學生「臻善圈」項目
減少溫室氣體排放

減少溫室氣體排放

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於 2026 年前引入最少 30 部電動巴士

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於2025年前在辦公大樓、商場及車站 停車場增設逾 200 個電動車充電站

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於2025年有超過 60,000 人參與港鐵的低碳活動

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於 2027 年前將 100% 的行政私家車取消或更換為電動車

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於2026年有超過65%* 管理住宅物業與其他夥伴合作,向住戶推廣綠色生活

碳排放

碳排放
中短期關鍵績效指標:
於2025年制定綠色活動企業紀念品指引

碳排放

碳排放
長期關鍵績效指標:
致力於 2050 年實現碳中和

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於 2026 年前完成車站第 2 階段更換空調冷卻裝置項目後,預計可節省空調冷卻裝置的用電量 20%

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於 2025 年增設 1 個太陽能發電系統

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於 2026 年前有逾 65%*管理住宅物業為公共地方進行能源審計,並訂立節能計劃

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於 2025 年前有 100%現有商場(2022年前全面運作)為公共地方進行能源審計,並訂立節能計劃

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於2025年前在4個港鐵商場推行計劃,邀請租戶參與並協助識別節能措施

潔淨能源及能源效益

潔淨能源及能源效益
中短期關鍵績效指標:
於2026年前在3個商場實施重新校驗試行計劃,以發掘節能機會

廢物管理

廢物管理
中短期關鍵績效指標:
於2025年前推出2個客戶服務數碼化計劃
  • 申請殘疾人士乘車優惠計劃
  • 車站乘客資訊 (車站大堂和客務中心)

環保及低碳設計

環保及低碳設計
中短期關鍵績效指標:
於 2025 年前在港鐵管理物業附近增設超過 1,400 個單車停泊位

環保及低碳設計

環保及低碳設計
中短期關鍵績效指標:
於2025年在建築工地辦公室研究至少2項全新綠色解決方案及評估方案成效

環保及低碳設計

環保及低碳設計
中短期關鍵績效指標:
於2025年進行先導研究,評估與自然相關的框架對新鐵路發展項目的適用性

環保及低碳設計

環保及低碳設計
長期關鍵績效指標:
100%未來的新建車站及新住宅發展項目致力達致「綠建環評」金級或以上認證

註:*管理住宅物業數目由2024年的57個增加至2026年的68個